미래인증건강신문 유영준 기자 |
ISO 9000/품질 관리
제품 및 서비스의 품질을 개선하고
고객의 기대를 지속적으로 충족하는 방법을 묻는 조직의 경우
ISO가 이에 대한 답변을 제공한다.
품질 관리의 다양한 측면을 다루고
ISO의 가장 잘 알려진 표준 중 일부를 포함하는 ISO 9000 제품군이다.
ISO 9001을 선택해야 하는 이유
ISO 9001은 품질 경영 시스템에 대한 기준을 제시하며
제품군에서 인증 할 수있는 유일한 표준이 (필수 사항은 아님).
활동 분야에 관계없이 크고 작은 모든 조직에서 사용할 수 있다.
실제로 ISO 9001 인증을 받은 170개 이상의 국가에서
백만 개 이상의 기업과 조직이 있다.
이 표준은 강력한 고객 중심,
최고 경영진의 동기 부여 및 의미, 프로세스 접근 방식 및
지속적인 개선을 포함한 여러 품질 관리 원칙을 기반으로 한다.
이러한 원칙은 ISO의 품질 관리 원칙에 자세히 설명되어 있다.
ISO 9001을 사용하면 고객이 일관되고
우수한 품질의 제품과 서비스를 얻을 수 있으므로
많은 비즈니스 이점을 얻을 수 있다.