인허가 제도가 중소기업, 소상공인 다 죽이고 일자리를 없앤다. 먹고 살려고 하는 일 마다, 각종 인증, 허가, 등록, 신고해야 한다. 정말 죽을 노릇이다. 영업허가, 영업등록, 영업신고, 안전, 환경, 보건, 품질, 에너지, 신기술/NeT, 신제품/NeP, 소프트웨어, 서비스/디자인, 단체인증, 조달청등록인증, 이노비즈, 벤처, SQ, KC, 해썹(HACCP), 우수건강기능식품(GMP), GAP, 친환경/유기, 할랄, 비건, 코셔, ISO, FSSC, IATF, 클린사업장, 사회적기업, 유망중소기업 등등 수많은 강제, 법정, 민간, 임의 인증제도 들을 없애거나 최소화하고 선택은 기업이 하도록 하여야 한다. 거기다 원료수불부, 생산일지, 판매대장작성, 품목제조보고, 자가품질검사, 유효성평가실험, 건강진단, 위생교육, 실적보고, 자체평가, 영업자 준수사항 등등 쓸데없는 일 하다 세월 다 간다. 일만 열심히 하면 마음 놓고 사업할 수 있어야 한다. 먹고 사는 문제가 해결되어야 건강하며 문화생활을 즐기며 행복하게 봉사하며 오래 살 수 있다. 정부/지자체가 규제/간섭하지 말아야 한다.
미래인증건강신문 유영준 기자 | (2) 현재 협의 중에 있는 정부 추가지원사항은 다음과 같다. 1) 「조세감면규제법」시행령 상 인증획득 기업에 대한 조세감면을 현행의 인증획득비용(컨설팅 비용, 심사비용 등)에 인증유지 비용(사후관리 비용)까지 포함될 수 있도록 재정경제원에 요청중임 2) 공공건설공사 사전입찰 자격심사 시 인증획득 기업에 부여 가산점을 상향조정하도록 조달청에 요청(현행 2점 → 5점, 총 100점) 3) 인증획득 기업에 외국인 산업연수생을 우선배정하도록 통상산업부, 노동부에 요청 4) 기술신용보증기금의 인증획득 기업에 대한 가산점 상향조정 추진(현행 40점, 총 100점) 5) 기타 타법령에 의한 지원책 모색 중 7. ISO9001 추진절차 : 일반적인 인증절차와 같다
미래인증건강신문 유영준 기자 | 6. ISO9001 인증의 효과/ISO9001 인증기업에 대한 지원과 혜택 (1) 현행 ISO 인증획득 기업에 대한 지원책은 다음과 같다. 1) 정부구매 시 인증획득 기업 제품에 대한 지명경쟁 입찰 및 수의계약 가능 2) KS 표시허가 심사 시 공장심사 면제 (산업표준화법 시행규칙 제16조 및 제22조) 3) 병역 지정업체 추천기준에 포함 4) 단체 수의계약 물량 배정 기준상 수혜기준 40% 적용 5) 기술신용보증기금의 기술우대 가산점 부여 6) 건설기술관리법에 따른 가산점 부여(제47조에 따른 시공능력평가 및 용역업자 용역능력평가 시 가산점 부여) 7) 조세특례제한법에 따른 기술비 세액공제 (조세특례제한법 시행령<1998.5.16> 제9조) 8) 기타 - 수도법에 의한 수도용 자재 기준 해당(인증획득 의무 품목 -수도법 제13조 및 제 18조에 의한 수도용 자재)
미래인증건강신문 유영준 기자 | 1) 표준의 목표 (1) 식품 공급 사슬 내의 사업에 대한 식품안전 경영 요구사항을 국제적인 차원에서 조화 (2) 체계적인 위해요소 분석을 통해 만들어진 정보에 근거한 고객 및 공급자들 간의 의사소통을 통한 안전한 식품을 최종 소비자에게 인도 (3) HACCP 시스템과 선행요건 프로그램 (PRPs)의 역동적 결합 (4) 선행요건 프로그램 (PRPs)의 명확화 (기반구조 및 유지 보전 프로그램 및 운영 선행 요건 프로그램) (5) 안전한 제품의 효과적 생산을 위한 선행 요건 프로그램 및 HACCP 계획의 통합 (6) PRP 및 HACCP 계획의 파악, 모니터, 관리 및 정기적 갱신 요구 적용을 활성화 하기 위해 심사 규격으로 개발
미래인증건강신문 유영준 기자 | ISO 10004의 기대효과 - 새로운 기대에 대한 정보 획득 - 불만과 조직의 만족에 대한 불만 해결 - 고객의 경향을 파악하고 그로 인하여 불만족 사항의 원인 제거 - 불만사항 해결에 관한 고객 중심 접근 - 고객과 직원들의 고객 대응에 따른 능력 향상 - 불만처리 절차에 대한 지속적인 검토 및 분석에 관한 토대 확립
미래인증건강신문 유영준 기자 | 5. ISO9001 인증의 효과 1. 2. 기업 내외부 신뢰성 증대 o 업무체계가 정비되어 공신력이 높아지고, 사원들의 자부심이 고취됨 3. 품질혁신과 기술개발의 기반 o 품질안정 없는 품질혁신은 사상누각 o 철저한 문서화와 기록관리를 통한 개개인 노하우와 정보의 자료화, 자산화 (기업의 노하우 축적) 4. 책임과 권한의 명확화 5. 체계화된 사원 교육프로그램의 확보 가능 6. 중복업무, 누락업무의 발굴 및 조정 7. 개별고객으로부터의 중복심사 배제 8. 제조물 책임(PL) 제도에 대한 최적의 대응책 9. 예방활동의 극대화로 실패율 감소 (품질비용 절감 → 이익 증대 )
미래인증건강신문 유영준 기자 | o 위해요소 분석 o 중요관리점 결정 o 한계기준 설정 o 모니터링 체계 확립 o 개선조치 방법 수립 o 검증 절차 및 방법 수립 o 문서화 및 기록 유지
미래인증건강신문 유영준 기자 | 1) 식품 협력업체 관리 도구로서의 활용성 증가 o 국제 인증기관 주도, 정부 주도 HACCP의 중소기업 사후관리 어려움 o 대형 식품기업 및 유통 업체들이 Food Supply Chain 식품안전 관리체계 구축을 위해 FSSC 22000을 도입할 것으로 예상됨 (유통업체 영향력 증가) 2) 개별 사업장 관리 중심에서 Food Chain 전체 관리의 중요성 인식 o 변경관리, 의사소통, 검증 등 o Food Supply Chain 전체를 대상으로 하므로, 곡물, 사료 등 1차 생산자로부터 포장 업체, 설비업체, 운송업체, 창고업체, 식품 Retailer 등에 이르기까지 관련 업종에 파급 3) 식품 분야의 보편화된 인증규격으로 자리매김 예상 o 분야별, 고객별 각종 규격의 중복 인증을 방지하고 식품 규격의 보편화된 One-Stop Service o 식품 기업들의 수출 및 국제신뢰도 향상의 일환으로 인증 획득 예상 4) 제품의 가치가 품질에서 “절대안전” 으로 관점이 이동 o Food Safe System → Total Food Safe Management System 5) 향후 HACCP은 정부 주도로 수렴하고, 기존 ISO 인
미래인증건강신문 유영준 기자 | 5. BRC PACKAGING 인증 요구사항 1. 고위 경영진의 헌신 (Senior Management Commitment) 2. 위험관리 (Hazard and Risk management) 3. 제품안전 및 품질관리 (Product safety & Quality management ) 4. 현장 표준 (Site Standards) 5. 제품 및 공정 제어 (Product & Process Control) 6. 인원 (Personnel) 7. 무역제품의 요구사항 (Requirements for Traded Products) 6. 인증절차 1. 컨설팅/BRC 맞춤 컨설팅 2. 심사기관 선정/고객의 요구사항을 반영하여 인증기관 선택 3. 심사/모든 항목의 적합성 평가 시정조치 완료 4. 인증서 발급/45일 이내 인증서 발급 인증주기는 1년이나 BRC C등급은 6개월 이내 사후심사 실시
미래인증건강신문 유영준 기자 | ISO 10004의 중요성 o ISO 10004는 고객의 기대치를 상회하고자 하는 어떠한 조직에도 적절하며, - 그 조직이 개인적 성격, 공공의 성격 혹은 자발적인 성향이 있던 상관없이, - 모든 형태와 규모의 다양한 산업 분야에 도 적용이 가능한 가장 기본적인 요구조건입니다. o 고객 만족은 조직(기업)으로부터 공급된 제품에 대한 고객의 기대치와 고객이 느끼는 인식의 차이에 의하여 결정됩니다. - 고객 만족을 달성하기 위하여, 기업(조직)은 최우선으로 고객의 기댓값을 이해해야 합니다. - 공급된 제품, 고객의 기대심리를 만족하는 제품의 정도가 고객 만족의 정도를 결정합니다. o 전달된 제품의 품질에 대한 조직의 관점과 고객의 인식 사이에 특징이 있는 것이 중요합니다. - 왜냐하면, 이 특징이 차후에 고객 만족 정도를 결정하기 때문입니다. - 고객만족 달성을 위한 조직의 수행항목 - 고객의 기대를 식별 및 파악 - 고객 만족 정보를 수집 - 고객 만족 정보를 분석 - 고객 만족 향상을 위한 의견의 제시 - 고객 만족의 진행 상태에 대한 관리 감독
미래인증건강신문 유영준 기자 | 3. ISO9001의 개념 ISO9001은 ISO(국제표준화기구)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제표준으로서 전 세계, 전 업종, 전 제품에 적용되고 있다. ISO9001 인증은 기업이 운영하고 있는 품질경영시스템이 ISO9001 시리즈 규격의 요구사항에 적합하게 규정되어 있고 실행되고 있음을 국가가 인정하는 인증기관이 보증해주는 제도이다. 4. ISO9001 인증의 필요성