미래인증건강신문 유영준 기자 |
목차
프롤로그
일 잘하는 팀장은 팀원을 움직여 약속한 성과를 냅니다
Part Ⅰ. 팀장이란 뭐하는 사람일까?
CH 1. 팀장으로 탁월하게 일한다는 의미 #팀장의 역할
◦ 팀장 역할의 두 가지 본질 (성과 & 팀원)
Part Ⅱ. 성과를 탁월하게 낸다는 것
CH 2. 팀 목표는 어떻게 정하는가? #목표 설정
◦ 고생한 저희 팀이 왜 C인가요? (결과물 vs. 성과, 그 간극에 대하여)
◦ 이걸 해결해줘요. 사람과 비용을 지원해줄 테니 (팀 핵심 사업의 진짜 의미)
◦ 팀원과 함께 팀 목표를 세워보자 (실전 브레인스토밍)
CH 3. 많은 프로젝트를 동시에 잘 관리하는 법 #성과 관리
◦ OKR, MBO가 정말 업무에 도움이 되나? (슬기로운 성과 관리 도구 활용법)
◦ OKR로 성과를 관리해보자 (목표와 핵심결과 정하기)
◦ 업무와 담당자가 한눈에 보이면 두려움이 사라진다 (‘팀 상황판’ 만드는 법)
CH 4. 성과를 키워주는 영리한 회의 방법 #효율적인 회의 운영
◦ 회의는 정말 시간 낭비일까? (만약 회의가 사라진다면?)
◦ 회의 밀도를 확실하게 높여주는 솔루션 (No surprise, Step Forward)
◦ 시간 부족을 해결하는 업무 위임법 (원숭이 돌려주기)
