미래인증건강신문 유영준 기자 |
▶성과를 탁월하게 내는 법
일 잘하는 팀장은 소위 삽질을 경계한다.
불철주야 일해서 신제품 10개를 만드는 것을 목표로 일하지 않는다.
그보다 신제품 출시를 통해 근본적으로 달성하고자 임팩트에 집중한다.
브랜딩 효과 제고든, 매출 목표 달성이든. 팀장들이 사업 계획을 세우고 팀원들의 성과 관리를 코칭할 때 가장 주의할 점은 눈에 보이는 결과물이 아니라 진짜 원하는 목적인 성과 즉 임팩트에 집중해야 한다는 것이다.
그리고 팀장을 포함한 팀원 개개인의 경력 포트폴리오에 보탬이 되고, 동시에 조직의 성과에도 기여할 수 있는 성과 관리를 하는 노하우도 놓쳐선 안 된다.
이 모든 업무를 진행하는 과정에 생기는 수많은 미팅과 회의들을 시간 낭비 없이 효율적으로 운영하는 법도 꽤 비중 있게 다뤘다. 소진되지 않으면서 성장하는 것이 직장인의 목표니까 말이다.
▶팀원들에게 인정받는 법
일하기는 싫지만 동기 부여와 성장은 원하는, 명확한 피드백을 원하지만 마이크로 매니징은 싫은, ‘뜨거운 아이스 아메리카노’ 같은 팀원들과 잘 지내는 비결은 뭘까.
이 복잡다단한 관계에서 어떻게 중심을 잡고 성장할 수 있는지 노하우를 담았다.
구체적으로는 팀원들의 다양한 유형에 맞는 맞춤형 동기 부여법, 문제 팀원을 코칭하는 법, 팀원이 실제 진행한 업무를 교재 삼아 역량을 키워주는 법, 좋은 팀 문화를 만드는 법 등을 다뤘다.
▶그리고, 팀장으로 괜찮게 잘 살아가는 법
팀장이 되면 필연적으로 위아래에서 쏟아지는 기대와 압박이 따라붙기 마련이다.
이에 휘둘리지 않으면서 번아웃의 함정을 피하는 법도 빼놓지 않았다.
팀장의 커리어 경쟁력은 어떻게 키우고, 시간 관리는 어떻게 하는지 등을 배울 수 있다.
